Garantia - Transferências - FAQ

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Garantia, downloads e suporte de equipamentos de ginástica comercial

Encontre os detalhes da política de garantia da Alex Athletics, transfira catálogos de produtos e fichas de especificações e obtenha respostas às perguntas mais comuns dos operadores de instalações e parceiros de distribuição.

Como podemos ajudar?

01

Política de garantia

Detalhes completos sobre a cobertura estrutural (3-5 anos), garantia de acabamento (1 ano) e cobertura da estrutura da passadeira (3 anos) para todo o equipamento de ginásio comercial da Alex Athletics.

02

Catálogo e downloads

Descarregue catálogos de produtos, fichas de especificações técnicas e guias de instalação para toda a gama de equipamento de ginásio comercial Alex Athletics.

03

FAQ

Respostas às perguntas mais comuns dos operadores de instalações - abrangendo produtos, encomendas, prazos de entrega, personalização e apoio pós-venda.

Cobertura da garantia do equipamento de ginástica comercial da Alex Athletics

O nosso garantia de equipamento de ginásio comercial baseia-se num princípio simples: as peças mais importantes têm uma cobertura mais longa. Toda a cobertura aplica-se a produtos utilizados em condições comerciais normais.

Componente Cobertura Notas
Estrutura
3-5 anos
Todas as máquinas e bancos de força
Acabamento pintado e galvanizado
1 ano
Todos os produtos
Estrutura da passadeira
3 anos
Apenas componentes estruturais

Perguntas mais frequentes

As armações estruturais estão cobertas durante 3-5 anos, os acabamentos pintados e revestidos durante 1 ano e as armações das passadeiras durante 3 anos. A cobertura aplica-se a produtos utilizados em condições comerciais normais.

Todos os catálogos de produtos e fichas de especificações técnicas estão disponíveis na página de Downloads. Pode filtrar por linha de produtos - Equipamento de força ou Treino com pesos livres - e descarregar diretamente as versões em PDF.

Os prazos de entrega variam consoante o tamanho e o destino da encomenda. Contacte a nossa equipa com a sua lista de produtos e local de entrega para obter um prazo preciso. Os pacotes padrão para instalações são normalmente cotados no prazo de 2 dias úteis.

Sim. Os guias de instalação estão disponíveis para download na página de Downloads. Para grandes instalações comerciais, a nossa equipa pode fornecer recomendações de layout e documentação de apoio à montagem.

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