Garantie, téléchargement et assistance pour les équipements de gymnastique commerciale

Trouvez les détails de la politique de garantie d'Alex Athletics, téléchargez les catalogues de produits et les fiches techniques, et obtenez des réponses aux questions les plus courantes des exploitants d'installations et des partenaires de distribution.

Où puis-je trouver des informations et des manuels sur les produits ?

Des détails supplémentaires sur les produits et des manuels peuvent être téléchargés à partir de chaque liste de produits sur alexathletics1982.com. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante alex1168@alexandave.com

Où puis-je trouver des spécifications et des informations sur les produits ?

Les spécifications détaillées des produits sont incluses dans la liste des produits sur le site web de l'UE. alexathletics1982.com/produits/ . Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante alexathletics1982.com/contact-us/

Que dois-je faire si je pense que mon produit est défectueux ou a été endommagé pendant le transport ?

Si vous rencontrez des problèmes avec vos produits, à la livraison ou en cours d'utilisation, veuillez remplir le formulaire "Contactez-nous" à l'adresse suivante alexathletics1982.com/contact-us/. Suivez les instructions du formulaire et nous vous aiderons dans vos démarches.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Les modalités de paiement seront communiquées par notre équipe de vente après confirmation de la commande.

Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

Votre commande est expédiée depuis notre entrepôt en Chine. Le délai de traitement est de 2 à 5 jours ouvrables, suivi d'un délai de livraison de 30 à 45 jours. Une confirmation d'expédition sera envoyée une fois la commande expédiée.