Garantía - Descargas - FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
Garantía, descargas y asistencia para equipos de gimnasia comercial
Encuentre los detalles de la política de garantía de Alex Athletics, descargue catálogos de productos y hojas de especificaciones, y obtenga respuestas a las preguntas más comunes de los operadores de instalaciones y socios distribuidores.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los productos y manuales?
Los detalles adicionales del producto y los manuales están disponibles para su descarga en cada lista de productos en alexathletics1982.com. Si necesita información adicional, envíenos un correo electrónico a alex1168@alexandave.com
¿Dónde puedo encontrar especificaciones e información sobre los productos?
Las especificaciones detalladas del producto se incluyen en la lista de productos de alexathletics1982.com/productos/ . Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en alexathletics1982.com/contacto/
¿Qué hago si creo que mi producto es defectuoso o ha sufrido daños durante el envío?
Si en algún momento tiene problemas con sus productos, en el momento de la entrega o durante su uso, rellene el formulario Contáctenos en la dirección alexathletics1982.com/contacto/. Siga las instrucciones del formulario y le ayudaremos en el asunto.
¿Qué formas de pago aceptan?
Nuestro equipo de ventas le proporcionará las opciones de pago tras la confirmación del pedido.
¿Cuándo puedo recibir mi pedido?
Su pedido se envía desde nuestro almacén en China. La tramitación tarda de 2 a 5 días laborables, seguidos de 30 a 45 días para la entrega. Una vez enviado, se enviará una confirmación de envío.